Terms and Conditions

Verkaufsbedingungen für Crewella

Impressum Crewella E-Mail: support@crewella.suplify.ai

Geltungsbereich Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen in diesem Shop. Wenn du Verbraucher bist, gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem du lebst.

Deine Bestellung und der Vertrag Produktseiten sind eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Klick auf den Zahlungsbutton beim Checkout gibst du eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung annehmen, spätestens wenn deine Zahlung angenommen wird und wir dir die Bestellbestätigung per E-Mail senden, die die Bestelldetails und diese Bedingungen enthält. Vertragssprache ist die Sprache dieses Shops.

Preise und Zahlung Die Preise enthalten die Mehrwertsteuer bzw. Umsatzsteuer, sofern anwendbar, es sei denn, beim Checkout wird etwas anderes angezeigt. Versandkosten und etwaige Steuern werden dir beim Checkout vor der Zahlung angezeigt. Zahlungen werden sicher von Stripe abgewickelt; deine vollständige Kartennummer sehen wir nie.

Lieferung Die Länder, in die wir liefern, Lieferzeiten, Kosten und Zollinformationen findest du auf unserer Seite Versand & Rückgabe.

Abonnements Wenn du ein Abo wählst, berechnen wir den beim Checkout angezeigten Preis im von dir gewählten Intervall, bis du kündigst. Du kannst jederzeit vor der nächsten Abbuchung über den Link in deinen E-Mails oder durch Kontaktaufnahme mit uns kündigen.

Widerruf und Rücksendungen Verbraucher in der EU und im EWR haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Einzelheiten, die Ausnahme für geöffnete Gesundheits- und Hygieneprodukte und das Muster-Widerrufsformular findest du auf unserer Seite Versand & Rückgabe.

Mangelhafte Ware Wenn ein Produkt mangelhaft ist oder nicht der Beschreibung entspricht, hast du die gesetzlichen Rechte eines Käufers (in der EU gilt die gesetzliche Gewährleistung mindestens zwei Jahre ab Lieferung). Kontaktiere support@crewella.suplify.ai, und wir ersetzen das Produkt oder erstatten dir den Betrag.

Haftung Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie soweit zwingendes Recht wie das Produkthaftungsrecht gilt. Im Übrigen ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, für diese Art von Vertrag typischen Schaden begrenzt. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Produktnutzung Befolge das Produktetikett und die Gebrauchshinweise einschließlich aller Warnhinweise. Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung und eine gesunde Lebensweise.

Streitigkeiten und anwendbares Recht Bitte kontaktiere uns zuerst unter support@crewella.suplify.ai, damit wir jedes Problem schnell lösen können. Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Es gilt das Recht von Deutschland; wenn du Verbraucher bist, behältst du den Schutz der zwingenden Vorschriften des Landes, in dem du lebst.

Gültig ab: 2026-11-14